Zahlung und Versand
Bezahlen mit PayPal
Mit PayPal® sicher, einfach und schnell bezahlen und das alles kostenlos.
Sicher: Ihre Bank- und Kreditkartendaten sind bei PayPal® sicher hinterlegt und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Einfach: Bezahlen mit nur wenigen Klicks, ohne Bank- oder Kreditkartendaten einzugeben.
Schnell: Der Verkäufer erhält das Geld sofort und kann die Ware umgehend versenden. Das Bezahlen mit PayPal® ist für Sie übrigens immer kostenlos.
So einfach können Sie mit PayPal® bezahlen: Suchen Sie sich Ihre Wunschprodukte aus und legen diese in den Warenkorb. Wählen Sie im Bestellvorgang unter »Zahlungsweise« PayPal® aus. Nach dem Klick auf KAUFEN werden Sie zu PayPal weitergeleitet. Loggen Sie sich nun mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort ein und klicken auf ZUSTIMMEN UND ZAHLEN.
Sie ermächtigen uns, zukünftig geschuldete Beträge einmalig, regelmäßig oder unregelmäßig von Ihrem PayPal-Konto einzuziehen. Die eingezogenen Beträge richten sich nach der Höhe unserer Forderung aus dem Kaufvertrag und können daher unterschiedlich hoch sein. Nach vorheriger Bestätigung können Sie den automatischen Einzug von Ihrem PayPal-Konto nutzen (ZUSTIMMEN UND ZAHLEN).
Nach der Bestätigung Ihrer Zahlung bei PayPal® werden Sie in unseren Onlineshop zurückgeleitet. Die Weiterleitung zu PayPal entfällt bei zukünftigen Bestellungen, so dass Sie Ihren Auftrag einfach und schnell komplett über unseren Shop abwickeln können. Ihre Daten sind bei uns sicher hinterlegt und werden automatisch für die Zahlungsabwicklung genutzt.
Bitte beachten Sie: Die Autorisierung Ihrer PayPal-Zahlung ist zeitlich begrenzt, so dass es vorkommen kann, dass eine Abbuchung aufgrund einer Nachlieferung nicht mehr möglich ist. In diesen Fällen ist eine Überweisung des Rechnungsbetrags notwendig.
Bezahlen mit Kreditkarte
Auch mit Ihrer Kreditkarte können Sie sicher bezahlen. Wir akzeptieren Visa sowie Eurocard/Mastercard. Die Übermittlung Ihrer Daten, ausschließlich an die jeweiligen Kreditkarteninstitute, behalten wir uns vor. Bei Ihrer nächsten Bestellung wird die Zahlart Kreditkarte vorausgewählt. Bei Kreditkartenzahlung beauftragen wir Ihr Kreditkarteninstitut am Tag nach Rechnungsstellung mit dem Einzug des Rechnungsbetrages.
Hinweis: Die drei- oder vierstellige Kreditkartenprüfziffer finden Sie in der Regel auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte. Im Zweifel wenden Sie sich bitte an Ihr Kreditkarteninstitut. Geben Sie Ihre Prüfziffer einfach in das dafür vorgesehene Feld bei Ihrer Zahlungsart ein.
Bitte beachten Sie: Bei Bestellungen per Kreditkarte erteilen Sie uns die Genehmigung, zum Ausgleich der Rechnung auf Ihr Kreditkartenkonto zuzugreifen. Diese Genehmigung wird jedoch seitens Ihres Kreditinstitutes aus Sicherheitsgründen zeitlich begrenzt. Kommt es zur Nachlieferung eines Artikels, zum Beispiel weil dieser noch nicht erschienen war, so kann es daher vorkommen, dass eine Abbuchung von Ihrer Kreditkarte nicht mehr erfolgen kann. In diesen Fällen bitten wir Sie um eine Überweisung.
Bezahlen mit Sofort - Klarna (ähnlich VORKASSE)
Du wählst dein Land und deine Bank aus. Logge dich mit deinen Online-Banking Daten ein. Die Daten werden verschlüsselt an deine Bank übermittelt. Bei manchen Banken wird dir eine zusätzliche Bestätigungs-PIN auf dein Smartphone geschickt, die du einmalig verwenden musst, um deine Transaktion zu bestätigen. Sobald die Banküberweisung erfolgreich war, erhalten wir eine Bestätigung und lösen sofort die Bestellung aus.
Versandkosten
Die Versandkosten sind abhängig von der Menge und der Lieferadresse. Die Kosten werden dir im Shop angezeigt. Geht das Paket Retour, weil der Käufer das Paket nicht abgeholt, angenommen o.ä. hat, werden wir für das erneute Versenden eines Paketes erneut den regulären Versand berechnen.
Versanddauer
Deutschland: Voraussichtlich 2-4 Tage
Österreich, Luxemburg, Liechtenstein, Schweiz: Voraussichtlich 4 bis 9 Tage
Andere EU-Staaten: Voraussichtlich 7 bis 21 Tage
ACHTUNG: Bei Sonderaktionen (bsp. Vorbestellungen) kann sich die Lieferung bis zu 4 Wochen nach Veröffentlichungstermin des Buches verzögern!
Reklamation: Entstandene Versandkosten werden nicht erstattet
Rückgaberecht: Signierte Bücher, sowie Hörbücher und E-Books können nicht zurückgenommen werden. Mängelfreie Bücher, unsigniert, und Schmuckstücke, Teile von Buchboxen können auf die Kosten des Käufers an den VAJONA Verlag zurückgesendet werden. Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir die Kosten der Produkte zurück. STONRO: Pro Bestellstornierung werden 3€ brutto berechnet.
Erstattung bei Schaden: Bitte fotografiere deine Lieferung, auch den Karton, damit wir uns bei einem eventuellen Schaden an unseren Versanddienstleister wenden können. Bitte beachte, dass durch eine nicht erfolgte Zustellung erneute Versandkosten erhoben werden. Stelle also sicher, dass deine Adresse stimmt und jemand vor Ort ist, der das Paket entgegen nehmen kann, du eine Abstellgenehmigung hast o.ä. Jeder weitere Rundlauf des Pakets erhöht einen Versandschaden, den wir dann nicht mehr erstatten/ersetzen können, sobald durch einen weiteren Rundlauf - durch ein Versäumnis der Annahme - ein Schaden entstanden ist.